Garantie
Garantieprogramm
Die meisten Senstar-Produkte haben eine dreijährige beschränkte Garantie, die ab dem ursprünglichen Lieferdatum aus unserer Fertigungsstätte in Ottawa, Kanada, gilt.
Ausnahmen beinhalten:
- Thin Client—zwei Jahre beschränkte Garantie
- StarNet-Software—zwei Jahre Garantie
- Senstar Symphony—90-Tage-Garantie
Darüber hinaus enthalten die Netzwerk-Videorekorder der R-Serie und Workstations von Senstar während der Garantiezeit Hardware-Support vor Ort am nächsten Werktag.
Garantieverlängerung
Für registrierte FlexZone-, OmniTrax-, UltraWave-, und XField-Sensoren bietet Senstar eine kostenlose Garantieverlängerung auf bis zu fünf Jahre (drei Jahre Standard plus zwei weitere Jahre) ab dem ursprünglichen Lieferdatum. Zur Registrierung für die Garantieverlängerung füllen Sie bitte das Formular am Ende dieser Seite innerhalb eines Jahres nach dem Versanddatum aus.
Eine Garantieverlängerung für alle Senstar-Produkte ist über das Senstar Care-Programm erhältlich.
Um die erweiterte Garantie zu beantragen, füllen Sie das folgende Formular aus.