Garantía
Programa de garantías
La mayoría de los productos de Senstar incluyen una garantía limitada efectiva desde la fecha de envío original desde el centro de fabricación en Ottawa, Canadá.
Las excepciones incluyen:
- Thin Client—Dos años de garantía limitada
- Software StarNet—Dos años de garantía
- Senstar Symphony—90 días de garantía
Además, las grabadoras de video en red de la serie R de Senstar y las estaciones de trabajo incluyen soporte técnico de hardware al día siguiente laboral, en las instalaciones del cliente, durante el periodo de garantía.
Garantía extendida
Para los sensores registrados de FlexZone, OmniTrax, UltraWave, y XField, Senstar ofrece una garantía extendida sin costo de hasta cinco años (tres años de garantía estándar más dos años adicionales) a partir de la fecha de envío original. Para registrarse en la garantía extendida, rellene el formulario que encontrará al final de esta página en un periodo máximo de un año desde la fecha de envío.
La extensión de la garantía para todos los productos de Senstar está disponible a través del programa Senstar Care.
Para solicitar la garantía extendida, complete el formulario a continuación.