Comercio minorista

Reduzca las pérdidas y mejore la experiencia del cliente

Los sistemas de gestión y analítica de video de Senstar ayudan a que los comerciantes protejan sus espacios y obtengan inteligencia empresarial.

A través del uso de estas soluciones, los comerciantes pueden:

  • Supervisar diferentes áreas de una tienda para impedir los robos, reducir las pérdidas y proteger al personal y a los clientes.
  • Obtener valiosa inteligencia empresarial para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas.
  • Gestionar de forma centralizada los sistemas de videovigilancia que incluyen múltiples ubicaciones mediante la actualización sencilla y rápida de actualizaciones de software, la definición de configuraciones y el control del estado del sistema desde una sola ubicación.

La analítica de video clave para el sector comercial incluye:

  • Rastreo de personas en interiores– Genera mapas de calor para conocer los flujos de tráfico en la tienda, a fin de determinar el emplazamiento óptimo de los productos para maximizar el tráfico y destacar las promociones.
  • Detección de grandes grupos– Útil para la gestión de lanzamientos de productos en los que se pueden formar aglomeraciones. Alerta al personal y a seguridad cuando se producen aglomeraciones fuera de la tienda.
  • Reconocimiento facial– Identifica a los ladrones conocidos para reducir los robos y a los clientes habituales para la mejora de la atención al cliente.
  • Contador de personas– Optimiza todos los momentos de alta ocupación, no solo los días feriados. Con un recuento preciso, podrá asegurarse de contar con el número apropiado de empleados en días determinados y personalizar las ventas periódicas basándose en el tráfico.

Senstar también ofrece una solución «thin client» de bajo costo para disuadir a los ladrones y promover su marca. Se trata de un dispositivo pequeño y fácil de ocultar que se instala en menos de cinco minutos. Puede mostrar video en vivo de la entrada de la tienda y enviar canales de vídeo a su smartphone.

Soluciones aplicables

Documentación

  • Casos prácticos – Cosmo Music
  • Casos prácticos – Ferreteria Ochoa
Contáctenos hoy mismo para hablar con un representante de Senstar acerca de sus necesidades de seguridad.