Einzelhandel

Schwund verringern und Kundenerlebnis verbessern

Die Videomanagementsysteme und Analysewerkzeuge von Senstar unterstützen Einzelhändler bei der Absicherung von Flächen und der Erfassung geschäftsrelevanter Daten.

Durch die Nutzung dieser Lösungen kann der Handel:

  • verschiedene Bereiche einer Filiale überwachen, um Diebstahl zu verhindern, Schwund zu reduzieren und Mitarbeiter und Kunden zu schützen.
  • wertvolle geschäftsrelevante Daten zur Optimierung des Kundenservices und zur Umsatzsteigerung einholen.
  • durch schnelle und einfache Durchführung von Softwareaktualisierungen, Festlegung von Einstellungen und Überwachung des Systemzustands von einem Standort aus Videoüberwachungssysteme an mehreren Standorten zentral verwalten.

Zu den wichtigsten Videoanalysefunktionen für den Einzelhandel gehören:

  • Personenverfolgung in Innenräumen – Erstellen von „Heat Maps“, um den Kundenstrom durch das Geschäft zu verstehen, damit optimale Produktplatzierungen ermittelt werden können, die den Besucherstrom optimieren und Werbeaktionen aufwerten.
  • Menschenmengen erkennen – Handhaben z.B. von Produkt-Releases, die Menschenmengen anziehen. Warnen Sie Sicherheitskräfte und Personal in dem Moment, in dem sich eine Menschenmenge vor dem Geschäft ansammelt, oder an einem Tag, an dem Sie keine erwarten.
  • Gesichtserkennung – Identifizieren bekannter Ladendiebe und Erkennung von Vorzugskunden, um einerseits Diebstahl zu reduzieren und anderseits zur gleichen Zeit den Kundenservice zu verbessern.
  • Personenzählung – Optimierung in allen Stoßzeiten, nicht nur an den Feiertagen.  Mit einer genauen Zählung können Sie die richtige Mitarbeiterzahl an einem beliebigen Tag sicherstellen und periodische Ausverkäufe basierend auf dem Verkehrsaufkommen anpassen.

Senstar bietet auch eine kostengünstige Thin-Client-Lösung an, um Ladendiebe abzuschrecken und für Ihre Marke zu werben. Ein kleines, verborgenes Gerät kann in weniger als fünf Minuten installiert werden und an den Ladeneingängen ein Video in Echtzeit anzeigen sowie Videofeeds auf Ihrem Smartphone abspielen.

Produktunterlagen

  • Fallstudien – Cosmo Music
  • Fallstudien – Ferreteria Ochoa
Rufen sie uns an und sprechen sie mit einem Senstar-Mitarbeiter über Ihre Sicherheitsanforderung.