Le risque peut être défini comme tout événement qui perturbe le fonctionnement normal d'une organisation. Les risques physiques peuvent être externes, comme une effraction dans un entrepôt, ou internes, comme un vol commis par un employé. Les risques peuvent également concerner des perturbations causées par des défauts de fabrication, des problèmes de personnel ou des perturbations des chaînes d'approvisionnement et du calendrier. D'autres risques sont moins tangibles, comme l'incapacité à s'adapter à l'évolution des marchés ou des tendances commerciales.
Pour minimiser les risques, il est essentiel d'effectuer des investissements stratégiques dans le personnel, la technologie et les processus :
- Identifier et évaluer les risques potentiels.
- Donner aux employés et aux partenaires des informations supplémentaires.
- Favoriser la résilience par une gestion prudente de solutions alternatives et multicouches.
- Relever les défis et les menaces de manière proactive.